Erişim ve hız
Site açılıyor mu, ne kadar sürede yanıt veriyor? Çökme ve belirgin yavaşlama dakikalar içinde fark edilir.
Site ve mağaza nöbeti
Web sitesi ve Shopify mağaza izleme hizmeti
Siteniz çöktüğünde, mağazanızda bir ürün tükendiğinde ya da SSL sertifikanız bitmek üzereyken bunu müşterinizden önce siz öğrenin. Sitenizi ve Shopify mağazanızı 7/24 izliyor, sorun çıktığında anında haber veriyor, her ay yazılı rapor gönderiyoruz.
Kısaca
- Ne: web sitenizi ve Shopify mağazanızı düzenli aralıklarla (varsayılan 10 dakika) kontrol eden izleme hizmeti.
- Ne zaman haber verir: site açılmadığında, yavaşladığında, SSL sertifikasının bitmesine 14 gün kaldığında, sayfa aramaya kapandığında, bir ürün tükendiğinde ya da fiyatı değiştiğinde.
- Kurulum: aynı gün; şifre ya da API anahtarı gerekmez.
- Fiyat: ayda 750 TL (izleme ve rapor) ya da 2.500 TL (düzeltme işi dahil). Taahhüt yok.
- Kimin için: satış yapan ya da müşteri karşılayan bir sitesi olup onu sürekli gözleyecek ekibi olmayan işletmeler.
Neleri izliyoruz
Kontroller düzenli aralıklarla, varsayılan olarak 10 dakikada bir yapılır.
SSL sertifikası
Sertifikanın bitmesine 14 gün kala uyarırız. Süresi dolan sertifika, ziyaretçiye “güvenli değil” uyarısı gösterir.
İçerik ve arama görünürlüğü
Ana sayfa boş ya da bakım sayfası olarak mı açılıyor? Sayfa yanlışlıkla arama motorlarına kapatılmış mı (noindex)?
Shopify kataloğu
Tükenen ürünler, fiyatı değişen ürünler ve yayındaki ürün sayısındaki ani düşüş. Beklenmeyen toplu değişiklikler aynı gün görülür.
Sepet servisi
Shopify mağazalarında sepetin yanıt verip vermediğini kontrol ederiz. Sepet çalışmıyorsa satış da durmuştur.
Aylık rapor
Erişilebilirlik oranı, ortalama ve en yavaş yanıt süresi, ay içinde yaşanan olaylar ve sürdükleri süre; tek sayfada.
Nasıl çalışır
Giriş bilgisi istemiyoruz
Yalnızca sitenizin herkese açık sayfalarını okuruz. Yönetim paneli şifresi, API anahtarı ya da mağaza yetkisi gerekmez; kurulum aynı gün tamamlanır.
Uyarıyı doğrulayıp gönderiyoruz
Bir sorun art arda iki kontrolde görülmeden uyarı gitmez. Böylece bir anlık bağlantı kesintisi için telefonunuz çalmaz. Sorun düzeldiğinde de haber veririz.
Kendi sitelerimizde sınandı
Sistem, Lumina’nın kendi siteleri ve ürünleri üzerinde geliştirildi ve sınandı. Müşteriye, kendimiz kullanmadığımız bir aracı önermiyoruz.
Paketler
Taahhüt yok; istediğiniz ay bırakabilirsiniz.
Nöbet
Ayda 750 TL
Bir site ya da mağaza için 7/24 izleme, anlık uyarı ve aylık rapor. Sorunu size bildiririz; çözüm sizde ya da mevcut ekibinizdedir.
Nöbet + Müdahale
Ayda 2.500 TL
Nöbet paketindeki her şey ve ayda iki saate kadar düzeltme işi. Uyarı geldiğinde ilk müdahaleyi biz yaparız.
Kurucu müşteri teklifi
İlk beş müşteriye üç ay ücretsiz
Karşılığında, memnun kalırsanız deneyiminizi adınızla referans olarak paylaşmanızı rica ediyoruz. Üç ayın sonunda devam etmek zorunda değilsiniz.
Sık sorulan sorular
Mağazamın şifresini ya da API anahtarını vermem gerekiyor mu?
Hayır. Nöbet paketi yalnızca herkese açık sayfaları okur. Müdahale paketinde düzeltme yapabilmemiz için gereken yetkiyi, yalnızca o iş için ve sizin belirlediğiniz kapsamda isteriz.
Hangi siteler izlenebilir?
Herhangi bir web sitesi ve Shopify mağazaları. Bazı Shopify mağazalarında herkese açık ürün listesi kapalıdır; o durumda katalog izleme için mağaza sahibinin onayıyla ayrı bir kurulum yaparız.
Etsy mağazamı da izleyebilir misiniz?
Etsy, mağaza sayfalarının otomatik olarak okunmasına izin vermiyor. Etsy izleme, mağaza sahibinin onayıyla ve Etsy’nin resmi API’si üzerinden ayrıca kurulur; süresi ve kapsamı görüşmede netleşir.
Uyarılar nasıl geliyor?
Telefonunuza anlık bildirim olarak. Uyarıda neyin, ne zaman bozulduğu düz bir cümleyle yazar.
Bu hizmet neyi yapmaz?
Giriş gerektiren alanları ve ödeme adımının sonuna kadar olan akışı test etmez; satışlarınızı ya da reklam sonuçlarınızı garanti etmez. Bir güvenlik denetimi değildir.
Sitenizde şu an ne var, birlikte bakalım.
Adresi gönderin; erişim, hız, SSL, arama görünürlüğü ve katalog için hızlı bir kontrol yapıp bulduklarımızı yazılı olarak iletelim. Ücretsiz ve bağlayıcı değil.
