İnceleme Talebi

Durumu birkaç net başlıkla iletin, doğru inceleme akışını kuralım.

Şüpheli satıcı, sahte site, riskli ödeme talebi, kurum mesajı, hesap sızıntısı veya marka güvenliği gibi başlıklarda talebinizi hızlıca iletebilirsiniz. Form doğrudan e-posta akışına düşer.

İletişim modeliyle ilerler Yasal çerçevede değerlendirilir Açık kaynak ve doğrulama odaklıdır

İletişim yolları

Genel iletişim: bu form üzerinden ilerler.

İnceleme talebi: aşağıdaki talep formuna düşer.

Yasal ve uyum: politikalar merkezi üzerinden yönlendirilir.

Kısa bir özet, ilgili link ve varsa ekran görüntüsü ilk inceleme için yeterlidir.

İlk mesajda ne olmalı?

Konu: Lumina Siber inceleme talebi - Konu başlığı - Şüpheli görünen unsur - İlgili link / kullanıcı adı / telefon / e-posta - Olayın kısa özeti - Aciliyet durumu - Varsa ekran görüntüsü / belge / ek bilgi

Form

Mesajınızı doğrudan iletin

Teknik detayları ilk mesajda kusursuz yazmanız gerekmez. Konuyu kısa ve net anlatmanız yeterli.

Uygun Talepler

Kullanıcı güvenliği ve doğrulama odaklı işler

Dolandırıcılık şüphesi, sahte mağaza, mesaj doğrulama, domain riski ve dijital görünürlük analizi gibi başlıklarda ilerlenir.

Uygun Olmayan Talepler

Hukuka aykırı veya gizlilik ihlali yaratan istekler

Hack, hesap ele geçirme, özel bilgi toplama, izinsiz takip veya doxxing amaçlı talepler değerlendirilmez.

Süreç

Ön bilgi, kapsam teyidi ve geri dönüş

Talep geldikten sonra konu kapsamı, uygunluk durumu ve gerekirse sonraki adımlar netleştirilir.